Máquina automática comercial de cubitos de hielo de alta capacidad para hacer hielo en bloque y de alta productividad con compresor con núcleo de engranajes.

Estas preguntas frecuentes están preparadas para clientes en Sudáfrica y cubren el suministro de energía, los requisitos de agua, los impuestos, el envío, la certificación y el servicio posventa para máquinas de hielo comerciales.

 

P: 1、¿Son sus máquinas de hielo aptas para su uso en Sudáfrica?

R: Sí. El suministro eléctrico estándar en Sudáfrica es de 220–240 V/50 Hz, monofásico. Podemos suministrar máquinas que cumplen plenamente con este estándar.

 

P: 2、¿Qué tipos de hielo puedes producir?

A: Hielo en cubos, escamas, copos de nieve, gourmet, balas, pepitas, etc. Ideal para bares, restaurantes, marisquerías y venta comercial de hielo.

 

P: 3、¿Cuál es la capacidad diaria de producción de hielo?

A: Máquinas de uso doméstico: 10–25 kg / 24 horas

Maquinas comerciales: 30 kg hasta 1 tonelada / 24 horas

Maquinaria industrial: 1 tonelada a 5 toneladas / 24 horas

 

P: 4、¿Existen requisitos de calidad del agua?

R: Se puede usar agua del grifo directamente. Si el agua local es dura, se recomienda instalar un filtro de agua.

 

P: 5、¿Qué refrigerantes utilizas?

R: El R22, el R290 y el R404A están disponibles y permitidos en Sudáfrica. Por defecto, se utiliza el R22 por razones de rentabilidad.

 

P: 6、¿Cuales son las opciones de envío?

A: CIF al puerto de Durban, Sudáfrica. Los gastos de aduana e impuestos corren a cargo del comprador.

Los compradores individuales también pueden adquirir máquinas localmente a través de:

Señor Katlego

180 Vivian Rd, Willow Park Manor, Pretoria

WhatsApp: +27 61 462 8995

Teléfono: 071 289 5246

 

P: 7、¿Qué pasa con los derechos de importación y el IVA?

A: Código HS: 8418699090. Confirme los aranceles y el IVA con su agente de aduana local.

 

P: 8、¿Ofrecen servicio DDP?

R: Sí, el servicio DDP (puerta a puerta, derechos pagados) está disponible a pedido.

 

P: 9、¿Qué certificaciones tienen sus máquinas?

A: Se proporcionan certificación CE e informes de pruebas de fábrica.

 

P: 10、¿Qué es la garantía y el servicio postventa?

A: Garantía de un año para repuestos. Se proporcionarán repuestos gratuitos durante el período de garantía (envío a la dirección indicada en China). El soporte técnico se proporciona mediante videoguía.

 

P: 11、¿Cual es el tiempo de entrega?

A: Muestras: 7–10 días

Pedidos al por mayor: 15–25 días

Transporte marítimo a Sudáfrica: aproximadamente 40 días